Procest
Zaakafhandeling voor VTH (Vergunning, Toezicht, Handhaving) en burgerprocessen op je . Workflow-engine plus getypeerde registers, plus een audit trail dat voldoet aan de Wet kwaliteitsborging en de Algemene wet bestuursrecht.
Workflow plus getypeerde records, één install.
Procest komt met procesmodellen voor de meest voorkomende VTH-zaken (vergunningen, controles, handhavingsverzoeken). Combineert een light-weight workflow-engine met OpenRegister voor de data en TMLO-gemarkeerde archivering; beschikkingsgeneratie en ondertekening zijn koppelbaar via adapters, met DocuDesk als optioneel doel.
Voorgedefinieerde VTH-procestemplates.
Omgevingsvergunning, toezichtzaak (bouw/milieu), handhavingszaak, sloopmelding — plus bezwaar & beroep en WOO-verzoek zaaktypen. Allemaal aanpasbaar zonder code.
Termijnen, automatisch bewaakt.
Wettelijke termijnen zitten ingebouwd in de procestemplates. Procest waarschuwt vooraf, signaleert overschrijding, en logt alles in het audit trail.
Beschikkingen, gearchiveerd met TMLO-metadata.
Klik op de "verleen vergunning"-transitie en Procest stelt de beschikking samen uit de zaakgegevens. PDF-generatie en ondertekening zijn koppelbaar via een adapter (DocuDesk optioneel); archivering met retentie-/TMLO-metadata verloopt native via OpenRegister.
Workflowbord, zaakkaart en afspraken.
Een kanban-weergave naast de zaaklijst, een kaartweergave voor locatiegebonden zaken, en burger-facing afspraakplanning met tijdvakken.
Stage-tijdlijn, register-gekoppeld, in elke werkvoorraad.
Scroll door de kaarten. Elke kaart pint als je hem bereikt; de volgende schuift omhoog om hem te bedekken.
Elke zaak heeft een zichtbare workflow.
Procest draait ZGW-zaakafhandeling. Vijf stappen, één actief, de rest in de wacht of klaar. De burger ziet dezelfde status als de behandelaar, alleen de acties verschillen.
Bekijk ProcestElke zaak is een getypeerde registerregel.
Stappen, rollen, dossiers en archiefregels zijn allemaal OpenRegister-records. Audit trail is automatisch, retentie volgt het schema, citation-IDs overleven elke export.
Bekijk OpenRegisterZaakwidgets op elk dashboard.
Elke behandelaar krijgt een set zaakwidgets op zijn LaunchPad — zaakoverzicht, termijnwaarschuwingen, achterstallige zaken en de eigen takenlijst. Geen aparte inbox-app.
Bekijk LaunchPad